service

Guten Service zu bieten bedeutet für uns viel mehr, als lediglich die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden zu garantieren. Da wir unsere Kunden in jeder Hinsicht als Partner auf Augenhöhe verstehen, sehen wir gelungenen Service als das erfolgreiche Zusammenspiel von verschiedenen Faktoren an:

Hierzu gehören eine umfassende und engagierte Kundenberatung, die kompetente und bedarfsgerechte Lagerhaltung, ein verlässlicher und schneller Liefer-Service sowie die Fähigkeit, immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anliegen zu haben. Zudem haben wir den Anspruch, Ihnen ein Partner zu sein, bei dem Sie alles rund um den Werkzeugbau aus einer Hand erhalten und der im Bedarfsfall auch sehr schnell agieren kann. Das bedeutet, dass wir zur Stelle sind, wann immer Sie eine Frage oder ein Problem haben. Dass Kundenzufriedenheit unser oberstes Gebot ist, können Sie auch sehr gut an unseren Service-Leistungen erkennen.

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